RU

Как превратить Cursor в долговременную память проекта: LLM Wiki, QMD и Cursor CLI

Большой контекст в Cursor спасает ровно до тех пор, пока проект живёт дольше одного чата: требования, SQL-гипотезы и причины отброшенных решений быс…

cursorcursor clillm wikiqmdmcpcoding agentsragлокальные llmбаза знанийуправление контекстом
Habr
RU

Локальный ИИ-ассистент по базе знаний компании: RAG поверх вики, файлов, 1С и Битрикс24

В любой компании старше пары лет знания размазаны по вики, папкам с регламентами, почтовым перепискам, 1С и Битрикс24. Новичок ищет нужный документ…

RAGLLMлокальная LLMкорпоративный ИИ-ассистентбаза знанийon-premise1СБитрикс24MCPИИ-агенты
Habr
RU

Как я собрал базу знаний и почему команда до сих пор ей активно пользуется

Записать полезную информацию на салфетке, в чате или комментарии к задаче точно лучше, чем сразу же забыть. Однако может наступить момент, когда «са…

база знанийинженерытехподдержкаорганизация работыинструкцииуправление знаниямидокументациязаметкибаза знаний поиск
Habr
RU

Наймите хоть сто человек в поддержку — заявки всё равно не будут решаться на первой линии

Бороться с низким FLR можно по-разному. Иногда, если поддержка не может решать проблемы сама, без второй линии, бизнес делает вывод, что на первой н…

Service DeskITSMпервая линия поддержкиFLRShift-Leftавтоматизация поддержкиагентный ИИбаза знанийпортал самообслуживаниятехподдержка
Habr
RU

Aquilum: как я написал заметочник на Rust без WebView и Electron

Я учел фидбек сообщества, открыл исходный код и сменил стек — теперь на Rust написано 99,6% всего кода, а от Tauri и Webview я полностью отказался.…

open sourceobsidianmarkdownrustтекстовый редакторбаза знанийmasonryvello cpuрендерингзаметочник
Habr
RU

Комнатный RAG: бесплатный ИИ-помощник-консультант по содержимому сайта

Можно ли превратить обычный сайт небольшой компании в ИИ-консультанта и уложиться в бесплатные квоты хостинга? На примере показываем, как собрали та…

RAGИИ-помощникчат-ботCloudflareWorkers AILLMбаза знанийprompt injection
Habr
RU

Квестоша: ИИ-помощник в контакт-центре агрегатора квестов

«Мир Квестов» агрегирует квесты в реальности, и клиенты пишут в чат, чтобы подобрать игру и забронировать. С третьего квартала 2026 года первым в ча…

LLMчат-ботконтакт-центрMCPперсональные данныебаза знаний
Habr
RU

Как обучать взрослых сотрудников: 6 принципов андрагогики для бизнеса

Сотрудник читает инструкцию, говорит, что понял, а через неделю работает по-старому. Возможная причина: обучение в компании строится по модели, кото…

обучение персоналауправление людьмиteamlyбаза знаний
Habr
RU

Пять полезных решений 1С в Базе знаний Инфостарт за неделю

Подборка новых публикаций и инструментов для разработчиков 1С: автономные решения, работа с отчетами и данными, анализ структуры конфигурации и прак…

инфостартбаза знанийбсп1с1с предприятиеhtmlперенос данныхтаблицыразработкаинструменты разработчика
Habr
RU

Как превратить вопросы сотрудников в базу: выстраиваем цикл управления знаниями в ретейле

В розничной сети один и тот же вопрос может прозвучать сотни раз – в магазине во Владивостоке, на складе в Подмосковье, в офисе в Москве. Сотрудники…

управление знаниямибаза знанийteamlyуправление людьми
Habr
RU

LLM Wiki: готовые baseline-шаблоны и новая реализация паттерна для доказательных выводов

Паттерн LLM Wiki предлагает хранить знания не как историю чата с моделью, а как вики, которую агент инкрементально собирает из источников. В статье…

llmбаза знанийонтологиявторой мозгobsidianагенты
Habr
RU

База знаний есть, а сотрудники всё равно спрашивают в чате. Что пошло не так

Компания потратила полгода на базу знаний: собрала инструкции, назначила ответственных, разложила материалы по разделам. Кажется, теперь ответ на лю…

управление командойбаза знанийбаза знаний поискуправление знаниямиteamlyteamly ai
Habr
RU

Как определить, какие знания в компании критичны, а какие можно не сохранять

В маленькой типографии единственный наладчик знал, как заставить работать станок, выпущенный двадцать лет назад. Инструкция к станку давно утеряна,…

база знанийуправление знаниямиteamly
Habr
RU

Aquilum — быстрый аналог Obsidian на Rust, который потребляет около 27 МБ ОЗУ

Aquilum — быстрый local-first заметочник на Rust для Windows с потреблением около 27 МБ ОЗУ и установщиком размером 11 МБ. В нём есть граф знаний, о…

rusttauri 2.0desktop applicationmarkdownobsidianбаза знанийзаметочникlocal-firstdataviewчтение книг
Habr
RU

Где на самом деле живут знания компании: 8 видов корпоративного знания

У любой компании как и у человека есть память. В бизнесе это называется корпоративным знанием. Однако неверно думать, что знания – это что-то зафикс…

управление знаниямибаза знанийуправление командойteamlyteamly ai
Habr
RU

О чем 1С-нику писать в Базу знаний Инфостарт?

О чем 1С-нику писать в Базу знаний Инфостарт? Какую тему выбрать, чтобы был отклик? Как найти свою нишу в каталоге? В статье делимся рабочими способ…

1с1с предприятиеавторствоавторыбаза знанийстатьи без кодастатьи на хабрстатьиинфостартмнение экспертов
Habr
RU

Восемь дней без алерта: как ручной разбор конверсии превратился в ИИ-агента

В партнёрском отчёте доля выданных займов среди одобренных сползла примерно с 80 до 77 %. Текущая неделя выглядела ещё хуже — меньше 75 %. Мы начали…

aiconversionии-агентыllmанализ конверсиифинтехрасследование инцидентовворонка продажбаза знаниймониторинг метрик
Habr
RU

Как синхронизировать внутреннюю поддержку в ретейле: база знаний, ИИ и мессенджеры

Задержки в ретейле могут обойтись слишком дорого. Особенно обидно, когда сотрудники теряют время из-за внутренних процессов. В статье рассказываем,…

база знанийбаза знаний поискteamlyteamly aiуправление людьми
Habr
RU

Текучесть кадров в ретейле: как не терять знания вместе с сотрудниками

Директор магазина крупной продуктовой сети уволился в пятницу. В субботу из строя вышло холодильное оборудование. Истории предыдущих ремонтов под ру…

управление людьмиретейлteamlyбаза знанийобучение персонала
Habr
RU

Почему RAG не умеет в Excel

Треть нашей базы знаний лежит в выгрузках Excel, и на них ассистент отвечает хуже всего. Разбираем, что теряется по дороге от ячейки до индекса и по…

RAGвекторный поискBM25эмбеддингичанкингпарсинг Excelopenpyxlбаза знанийкорпоративный поискLLM
Habr
RU

Как компании выстроить систему работы с ошибками, чтобы сотрудники не боялись о них говорить

Менеджер потерял крупного клиента из-за того, что в CRM не сработало уведомление. Технически он не виноват – система подвела. Но он молчит: не идёт…

управление персоналомкомандная работапсихология персоналаteamlyбаза знаний
Habr
RU

Клиентская поддержка в ретейле: как база знаний сокращает время ответа на обращение

В поддержку супермаркета поступил вопрос от клиента. Чтобы написать готовый ответ, оператору понадобится 20 секунд. Но сначала он найдет информацию…

teamlyteamly aiподдержка клиентовуправление персоналомуправление знаниямибаза знанийбаза знаний поиск
Habr
RU

Самое сложное в AI: как RAG-пилот на три недели затянулся на три месяца

В финале прошлой статьи про сборку AI-команды я остановился на клиффхэнгере: наш простой трёхнедельный пилот RAG по технической документации забуксо…

ragбаза знанийai-пилотыai-ассистентai-агентыllmобучение нейронных сетейai-разработкапромышленный ииинвестиции в ии
Habr
RU

Ваша База Знаний — золотая клетка с прозрачными стенами

“Облачный блокнот” выглядит как ваши файлы. Но это запись в чужой базе: её можно закрыть, выгрузить с потерями или скормить модели без уведомления.…

local-firstmarkdownnotionobsidianjsonискусственный интеллектнейросетибаза знанийприватностьперсональные данные
Хабр — Управление
RU

Как умный поиск и микрообучение снижают нагрузку на менеджмент при адаптации

Когда компания растет, регламенты и инструкции быстро превращаются в «кладбище файлов», а новички всё равно идут с простыми вопросами к руководителя…

онбордингадаптация персоналабаза знанийискусственный интеллектавтоматизациямикрообучениеуправление командойменеджментlms
Habr
RU

Почему сотрудники спрашивают коллег, хотя ответ уже есть в базе знаний

«Привет! А как у нас оформляется возврат? Я в базе смотрел, но там как-то сложно...» «О, а ты не помнишь, какой регламент по списанию продуктов?» Дл…

база знанийперсоналуправление знаниямиteamly
Habr
RU

Как превратить базу знаний ретейла в учебник для новых сотрудников

Новый продавец безуспешно пытается провести возврат. Поиск в базе знаний и рабочем чате выдает три инструкции, написанные в разное время и противоре…

teamlyteamly aiбаза знанийобучениеонбординг
Habr