У семи нянек — сервер без ответственного
Сервер числится сразу за несколькими отделами. Каждый уверен, что у него всё в порядке. А когда железка ломается, выясняется, что она ничья. Опросили …
Tech news from the best sources
Сервер числится сразу за несколькими отделами. Каждый уверен, что у него всё в порядке. А когда железка ломается, выясняется, что она ничья. Опросили …
В учёте три ноутбука, и все записаны по-разному: «леново», «Lenovo Inc.», «ThinkPad». Для отчёта это три разные железки, а по деньгам — разброс в сотн…
Выгрузил железо из 1С, рядом положил список из ITAM — цифры разные. Полдня искал, кто накосячил, и не нашёл: косячить некому. 1С и ITAM и не должны сх…
Пятница, 17:40 В серверной мигает amber LED на втором юните стойки. Мониторинг молчит — сервер вывели из наблюдения три месяца назад. Бухгалтерия счит…
Любой ИТ‑отдел рано или поздно приходит к таблице. Сначала она выглядит безобидно: инвентарный номер, пользователь, кабинет, модель компьюте…
Разбираем, почему оператор работает без контекста даже в компаниях с приличными бюджетами, что меняется, когда данные об активах попадают в тикет, — и…
Разбираем, почему ИТ и бухгалтерия считают один и тот же ноутбук двумя разными активами, шесть сценариев, где это превращается в деньги, — и почему оч…
Бухгалтерия прислала акт на списание 200 станций. ИТ открывает список — а 60 из них работают прямо сейчас. Разбираем, почему бухгалтерский и ИТ-учёт ж…
Разбираем техническую анатомию расхождений, пять антипаттернов учёта и четыре класса инструментов, которые нужно заставить работать вместе. Посчитать …
В Excel 3000 строк, половина неактуальна, в графе «МОЛ» — уволившийся два года назад сисадмин. Разбираем четыре класса инструментов для инвентаризации…
Знакомая работает в IT-департаменте организации с 16 филиалами и ~5000 единиц оргтехники на балансе. Попросила: “Сделай сервис, чтобы загрузить фотку …
ИТ-менеджер открывает новую ITAM-систему, а вокруг — выгрузка из 1С, Excel от закупок, таблица склада и файл «ноутбуки_финал_точно_последний.xlsx». Ра…
По бумагам 1200 ноутбуков. ИТ-отдел уверен, что 1050. В сети работает 980. Куда делись остальные — и кто платит за их лицензии? Найти ноутбуки
На балансе 1420 единиц техники. В сети светится 980. Где остальные — не знает никто. Разбираем, почему учёт ломается после 500 единиц, почему Excel и …
Оператор техподдержки тратит 5 минут на каждый тикет, чтобы найти данные об активе. На трёх операторах это больше миллиона рублей в год — только на по…
Инвентаризация устаревает в момент, когда вы её заканчиваете. Разбираем, почему разовый подсчёт активов не работает, откуда берутся призрачные ноутбук…
150 лицензий на уволенных, сервер под столом без учёта, аудит через месяц. Знакомо? Разобрали 10 российских ITAM-систем: от Enterprise-платформ до ска…