RU

Переговорные навыки. Слушание и построение эмпатии

В детстве и во время учебы нас учат, что на каждый вопрос существует правильный ответ, а у каждой задачи — правильное решение. Этот ответ нужно знать …

переговорытехники продажкоммуникацииуправление людьмиобучениевыступленияпродажи
Habr
RU

Как распознать манипулятивные техники оппонента в конфликтной ситуации

Конфликтология по праву считается неотъемлемой частью знаний, необходимых любому руководителю, специалисту по продажам в рамках переговорного процесса…

психология влиянияпсихология клиентапереговорыкоммуникацииманипуляцияманипулирование людьмиуправление людьмируководство
Habr
RU

Писать или не писать… свой мессенджер — вот в чем вопрос

Корпоративный мессенджер своими руками. Попробуем разобрать, что может пойти не так — без драматизации, но с цифрами и реальным опытом. И сразу важная…

корпоративный мессенджермессенджерсамописный софтразработкаит-инфраструктураfrisbeeплатформа коммункиацийкоммуникации
Habr
RU

«У нас нет токсичных людей» — и при этом работать там невыносимо

Почему в компаниях с вежливыми и адекватными людьми бывает невыносимо работать — и как это распознать до того, как стало поздно. Читать далее

корпоративная культуратоксичностьвыгораниеуправление персоналомпсихологиякоманданаймsoft skillsорганизационное поведениекоммуникации
Хабр — Управление
RU

Большинство проектов тормозит не разработка, а вежливость: никто не говорит нет

Привет! Меня зовут Света и я — project manager. Или, по мнению разработчиков, человек, который превращает «надо подумать» в «обещали к …

project managementуправление проектамикоммуникациирискикомандаdeliveryкоманда разработки