Сократили пол-поддержки — 6 инструментов, чтобы разгрузить тех, кто остался
29% компаний уже урезали ИТ-бюджеты — и это при том, что сам ИТ-сектор растет и занимает уже 2,2% ВВП России . Вот такая новая реальность: задач ста…
Tech news from the best sources
29% компаний уже урезали ИТ-бюджеты — и это при том, что сам ИТ-сектор растет и занимает уже 2,2% ВВП России . Вот такая новая реальность: задач ста…
Портал есть, каталог на 200 услуг есть, база знаний есть. А сотрудник всё равно звонит на первую линию. Разбираем, почему так — и что реально меняет…