RU

AI-ассистент поддержки: Mindbox навели порядок в базе знаний и генерируют ее с помощью нейросети

Рассказываем, как переделали структуру базы знаний бота и генерируем ее автоматически с помощью AI. Внутри подробно описываем: 1. Почем…

ai-ассистентсаппорт
Habr
RU

Как я перешёл из поддержки в тестирование и перестал бояться «сломать прод»

Привет! Меня зовут Семён. Ещё недавно я отвечал на вопросы пользователей в службе поддержки ЮMoney, а сегодня — ищу баги в том же продукте, но уже как…

тестированиеqaпереход в itсмена профессиисаппорткарьера в itбагиразвитие навыковкарьера тестировщикаротация