RU

Почему я не использую EvaProject, импортозамещение Jira

Всё, что описано ниже является строго личным мнение автора, который работал с продуктом. По всем описанным пунктам я обращался в поддержку, получил…

evaprojectjiraпроблемыfeedbackадминистрированиеинфраструктурауправление проектамиуправление разработкой
Хабр — Управление
RU

Метрика, ты что?! Всё верно, но я забыл про реорганизацию

Если метрика растёт — это точно улучшение? Разбираю кейс, где тренд выглядит убедительно, но оказывается артефактом структуры. Где ломается аналитик…

service deskjiraitsmitilсистемный анализуправление процессамиавтоматизацияprocess miningаналитик в чужом процессеаналитика данных
Habr
RU

Замороженная работа: метрика, которая считает непринятые решения

Мне понадобилось разобраться, что происходит на большом проекте внедрения: почему сроки едут и куда девается ресурс. Разработку вела внешняя команда…

ERPjiraаналитикаметрики разработкинезавершённое производствоaging work in progressуправление потокомканбаноценка эффективности сотрудниковпродуктивность аналитиков
Habr
RU

AI-агент для анализа требований в финтехе: собираем контекст и находим проблемы до разработки

В прошлой статье мы подробно разбирали, как автоматизировать создание чек-листов и ускорить рутинные проверки с помощью нейросетей. Эта практика отл…

qaтестированиеанализ требованийai-агентыllmпромт-инжинирингфинтехjiraconfluencecodex
Habr
RU

Дашборд без правильного вопроса опаснее его отсутствия

Вторая статья из цикла «Аналитик в чужом процессе» После первой статьи я решил посмотреть существующие дашборды Service Desk. Оказалось, что проблем…

service deskjiraitsmitilсистемный анализуправление процессамиавтоматизацияprocess miningаналитик в чужом процессеаналитика данных
Habr
RU

Как «Первый Бит» выстроил прозрачный контур управления IT-командой на базе EvaTeam — российского аналога Jira

Как руководителю понять, чем занята ИТ-команда : сколько ресурсов уходит на поддержку, какие работы относятся к проектной нагрузке, где задачи остаю…

импортозамещениеjiraevateamconfluenceроссийское поatlassiankanbanagileконсалтинговые компанииконсалтинговый проект
Habr
RU

Я был уверен, что Service Desk сломан. Потом поговорил с одним человеком

Первая статья из цикла «Аналитик в чужом процессе» 145 тысяч тикетов, почти 87 тысяч "аномалий" и уверенность, что Service Desk полностью сломан. Но…

service deskjiraitsmitilсистемный анализбизнес-анализуправление процессамиавтоматизацияprocess miningАналитик в чужом процессе
Habr
RU

Цифровая трансформация бизнеса: как РЕХАУ перевела управление проектами с Jira на отечественную платформу EvaTeam

Как мигрировать с Jira и Confluence на российское ПО за одни выходные? Разбираем опыт REHAU: почему компания выбрала российскую платформу, какие тре…

импортозамещениеjiraevateamconfluenceмиграцияроссийское поenterpriseatlassiankanbanagile
Хабр — Управление
RU

От JIRA к «ИнфраМенеджер»: почему трекер задач не справляется с ролью CMDB-платформы?

В среде ИТ-специалистов сложился устойчивый миф: «Если нужна система управления ИТ-процессами — бери JIRA, она всё потянет». Давайте посмотрим правд…

cmdbjiraит-инфраструктураинформационные технологииконфигурированиеконфигурацияит-ландшафтит-процессыуправление конфигурациямиуправление конфигурацией
Habr
RU

Система управления проектами+ EasyBI: как мы превратили задачи в метрики, а метрики — в решения

Привет Хабр! Мы команда бизнес-анализа Группы MOEX, и сегодня хотим поделиться своим подходом как мы определяем эффективность нашей работы. Показате…

метрикиjiraeasybib
Habr
RU

Гант маминой подруги: 7 вещей, которые должна уметь хорошая диаграмма

Открыть список задач → переключиться на диаграмму Ганта → открыть карточку задачи → перейти в профиль исполнителя → вернуться обратно на вкладку с д…

диаграмма гантаганттгантменеджмент проектовменеджмент продуктаjiralow-codeисуп управление проектамиproject managementисуп для ит команды
Хабр — Управление
RU

Как я за 6 месяцев превратил ИТ-ад в конвейер: личный опыт в компании-единороге с 4 млрд пользователей

Привет, Хабр!  Меня зовут Денис. Я CIO. И я хочу честно рассказать, о своем опыте, как привести к порядку хаос в крупной международной компании…

yandex trackerjiraменеджмент
Habr
RU

“Рубик” от пет-проекта до прода или ITIL 4 для строительно-торговых центров

Привет, я Максим Королёв из Петрович-ТЕХ, занимаюсь уровнем сервиса и тем, как ITIL/ITSM живут не только в регламентах, но и в интерфейсах для людей…

itsmавтоматизацияботтехподдержкаitil 4пет-проектservicedeskyamljira
Habr
RU

Ускоряет ли нас AI-coding или просто удорожает?

По количеству увеличенных релизов с качеством на приемлемом уровне? Звучит логично. Но знаете ли вы, какой ценой это достигается - сколько денег был…

claude-codeclaude codejirajira pluginbitbucketgithubtokenizationtokenizerэффективность работыэффективная работа
Habr
RU

GitPulse: как я перестал угадывать, что происходит в команде, и начал смотреть на данные

Меня зовут Игорь, я тимлид в e-commerce. Когда у меня появилась вторая команда, стало понятно, что вручную следить за двумя Jira, двумя GitLab и мет…

Инженерная аналитикаTeam Leadметрики производительностиметрики кодаметрики процессаjiraМетрики доставкиИнсайтыsprint