RU

Как мы в SOFROS строили отдел поддержки, а получили сопровождение

Меня зовут Николай Лямин. В IT я уже 25 лет, в SOFROS -  с 2023 года. За это время успел поработать с системной интеграцией, электронным документ…

интеграция системинтеграторуправление командойэксплуатация информационных системitsmagilescrumметодологиятехническая поддержкаопыт работы
Habr
RU

Коэффициент токсичности задачи: как одна метрика снизила текучку в команде до 10%

Из моего отдела ушел ключевой специалист. Унес три года контекста. Я начал разбираться и обнаружил, что инструментов для измерения чело…

управление проектамиagilescrumбэклогвыгораниеметрикиуточнение задачпланирование итерациитребованиякоманда
Habr
RU

Культура инженерии: Почему главные инсайты рождаются не на сцене, а в метро и барах

Я долго думал, что главное в IT — это спринты, доски задач и код без лишних встреч. Но после Techday 2026 понял: настоящие решения рождаются не в Jira…

культура компаниикорпоративная культуракомандная работавзаимодействие с командойit-командыagilescrumкросскомандная разработкаsoft skillsмитапы
Habr
RU

15 команд, 1 продукт, 14 проектов в Jira. Что не так?

Пока команда одна — всё логично: бэклог, доска, понятный поток. Но когда команд становится пятнадцать и все работают над одним продуктом — Jira начина…

Jiraмасштабированиеscrumsafelessпродуктовая разработкабэклогуправление зависимостямимногокомандная разработкаproduct management
Habr
RU

Проектный менеджмент умер: почему проекты больше не ведут, а только синхронизируют)

Если открыть любой рабочий мессенджер, создаётся ощущение высокой вовлечённости: обсуждения не прекращаются, апдейты приходят постоянно, команда «на с…

project managementуправление проектамиagilescrumкоммуникации в командеуправление задачамириск-менеджментпринятие решенийэффективность командыbacklog