Как мы превратили жалобу на «сырость» операционной системы в измеримый UX-показатель
Вы выпускаете обновления и исправляете баги, но пользователи все равно говорят: «Продукт сырой». Что именно не так и что чинить в первую очередь? Мы…
Latest News
⚑ Report a ProblemTech news from the best sources
All topics
- Искусственный интеллект, машинное обучение, нейросети
- Новости сети
- автомобили, мотоциклы, транспортные средства
- вирусы, трояны, уязвимости в ПО, вопросы безопасности
- игры
- космос
- мобильные телефоны, смартфоны, сотовая связь, коммуникаторы, КПК
- модули ОЗУ, карты памяти, флеш-накопители, кардридеры
- на острие науки
- процессоры
LLM
ai
ai-агенты
claude
devops
llm
open source
python
ruvds_статьи
Статьи
автоматизация
ии
ии-агенты
информационная безопасность
искусственный интеллект
машинное обучение
нейросети
программирование
разработка
тестирование
ИИ в мобильном банке для бизнеса: где заканчивается чат и начинается польза
Цифровые сервисы уже несколько лет пытаются добавлять нейросети везде, куда только могут дотянуться, и это уже стало новой реальностью. При этом, ча…
Попробовали подключить ИИ-агента к бизнесу и посмотреть на процесс через призму UX
Можно ли подключить AI-агента за минуту? Смоделировали путь клиента по самостоятельному подключению известного агента без помощи менеджера и специал…
О триангуляции в UX-исследованиях на одном примере
Триангуляция — это принцип, позволяющий получить более полную и точную картину за счёт сочетания разных методов в одном исследовании. Напр…
Дизайнеры не должны договариваться о том, как оформлять макеты. Как мы сформировали дизайн-стандарт
Привет! Хочу рассказать вам о том, как мы применили продуктовый подход к исследованию опыта разработчиков при работе с Figma, чтобы создать единый с…
Контекстное обучение пользователей в интерфейсах: как фокусировка растит метрики продукта
Всем привет! Мы — команда Облака Mail: редакторка Наташа, дизайнер Саша и исследовательница Лена. Мы вместе работаем над улучшением сервисов Mail: п…
18+ инновации + UI
В статье продолжаю развивать идеи изменения плеера стриминговых сервисов с более глубокой проработкой интерфейсов и алгоритмов. Цель — изменение пар…
SecretAuth – UX-решение для авторизации посредством приватного ключа
Мир сильно изменился с начала 21 века. В том числе, что касается систем авторизации. Мы продвинулись от авторизации через обычный логин и пароль к и…
Почему сгорел Нотр-Дам: человеческий фактор, SHERPA и HTA в UX-проектировании интерфейса
Пожар в Нотр-Дам-де-Пари в 2019 году часто представляют как трагичный случай, разрушивший исторический памятник. Но для проектировщика в этой истори…
Выборка в качественных исследованиях
Привет! Я Катя Ильиных — UX-исследователь в Контур.EDI. От наших читателей поступил вопрос: Можно ли делать выводы на основе ответов 8 клиентов? Кор…
Digital Freedom: когда возможность существует, а действие остаётся недоступным
Будущее возникает не только из технологий или новых ограничений в цифровом пространстве. Оно возникает и из способов, которыми люди учатся жить рядо…
Как устроена работа UX-исследователя в Контуре: лаборатория и продуктовые команды
Мы ищем классных коллег в команду UX-исследователей, поэтому внутри статьи есть ссылки на вакансии 🔥. Чтобы познакомиться, рассказываем, как у нас у…
Персонализация как баг
Персонализация: как мы подстроились под каждого — и сделали хуже всем. Кейс о том, как хорошая гипотеза ломает базовый UX, обещание продукта и бьёт…
Агент — это не новый пользователь. Это новый посредник. Что медицина знает об этом 100 лет
На этой неделе прочитала свежую статью Кьяры Пеллегрини из NN/g: «AI-агенты теперь тоже пользователи наших интерфейсов». Автор — серьёзный исследова…
Не рискуй конверсией: как исследовать витрину цифрового продукта до запуска
Когда команда запускает витрину продукта — каталог, рекомендации или подборки, — почти сразу возникают вопросы: «Будут ли пользователи что-то…