От первой линии — к аналитике: как перестроить саппорт, чтобы он растил кадры, а не выгорал
Саппорт принято считать тупиком. Местом, куда приходят, чтобы потом уйти куда‑нибудь «поинтереснее» — в разработку, в аналитику, в …
Team Management
⚑ Report a ProblemLatest Team Management news from Tech News
All topics
Culture
agents
ai
api
architecture
automation
beginners
career
claude
devchallenge
devops
discuss
javascript
llm
machinelearning
mcp
opensource
productivity
programming
python
react
saas
security
showdev
softwareengineering
startup
testing
tutorial
typescript
webdev
Как я перестал быть руководителем-супергероем и начал строить самостоятельную команду
Привет, Хабр! Меня зовут Евгений Мазуренко, я руководитель отдела разработки финансового учёта в Ozon. Больше десяти лет управляю командами — мал…
Почему делегированная задача возвращается к тимлиду
Задача делегирована, исполнитель назначен, сроки согласованы — но через несколько дней работа снова оказывается у вас. Одни приходят за…
Вашей команде нужно обучение. Но это не точно
«Разработчики срывают сроки, думаю нужен тренинг по тайм‑менеджменту». Не нужен. Нужны прозрачные процессы. А еще — внятный план р…
Обратная связь в команде: необходимо, но недостаточно
Фраза «нам надо поговорить» и в жизни редко предвещает что‑то приятное. А на работе — чаще всего значит «сейчас тебя покритикуют, …