RU

От первой линии — к аналитике: как перестроить саппорт, чтобы он растил кадры, а не выгорал

Саппорт принято считать тупиком. Местом, куда приходят, чтобы потом уйти куда‑нибудь «поинтереснее» — в разработку, в аналитику, в&nbsp…

техническая поддержкауправление командойтимлидразвитие сотрудниковкарьерный ростSLAITSMнаставничествокадровый резерв
Habr
RU

Как я перестал быть руководителем-супергероем и начал строить самостоятельную команду

Привет, Хабр! Меня зовут Евгений Мазуренко, я руководитель отдела разработки финансового учёта в Ozon. Больше десяти лет управляю командами — мал…

лидерство itуправленческие практикитимлидствоуправление командойменеджмент в itнайм разработчиковразвитие сотрудниковozon tech
Habr
RU

Как перейти из помощника директора в руководители ИТ-команды: опыт Lenta Tech

Привет, Хабр! Меня зовут Софья Федосова, я руководитель команды по автоматизации корпоративных услуг в Lenta Tech («Группа Лента»). Моя карьера в ИТ н…

itsm-системаsimpleoneкарьера руководителяуправление командой
Habr
RU

Измерь меня, если сможешь: как проводить ревью работы команды через призму метрик

Привет, Хабр! Я Александр Блинов — технический руководитель B2C-направления в hh.ru (та самая часть, которую знают все соискатели). В статье расскажу …

управление людьмиуправление персоналомуправление разработкойуправление командойметрики производительностиметрики
Habr
RU

Где прячутся расходы, или 5 скрытых издержек ручного управления проектами

Во многих компаниях ведение проектов без помощи специализированных инструментов воспринимается как привычный и недорогой способ организации работы. Ка…

управление проектамиручное управление проектамиисупсистемы управления проектамименеджментуправление командой
Habr
RU

Практика, а не лозунги: как корпоративные ценности приземляются на реальную почву

Привет, Хабр! Меня зовут Иван Чаплыгин, я руковожу отделом переводов в ИТ-компании КРОК, и сегодня хочу поговорить про корпоративные ценности. Нередко…

корпоративная культурауправление командойэффективностьпереводыличный опыт
Habr
RU

Команда, работающая на 100% мощности в мирное время, сгорает при первом же инциденте

В 2015 году я управлял штатом из 100 человек. В 2024 году я руководил программой внедрения нового биллинга в федеральном телекоме. За это время я виде…

мотивация персоналамотивациямотивация в итразвитиеуправление людьмиуправление проектамиуправление командойуправление разработкойуправление продуктомкоманды разработчиков
Habr
RU

Почему делегированная задача возвращается к тимлиду

Задача делегирована, исполнитель назначен, сроки согласованы — но через несколько дней работа снова оказывается у вас. Одни приходят за…

делегированиетимлидуправление командойлидерствоменеджментобратное делегированиеответственностьпринятие решенийразвитие сотрудниковуправление разработко
Habr
RU

Как исследовательский центр перевел 100+ проектов из Excel в систему управления задачами

Привет, Хабр! Меня зовут Мария Абросимова, я автор Projecto . Когда говорят про управление проектами, обычно представляют IT-команду, разработчиков и …

система управления проектамисистема управления задачамиexcelуправление проектамиуправление командойнаучные исследованияроссийское покейс
Habr
RU

Книги для руководителей в эпоху перемен: пять историй о том, как не сойти с ума от цифр и не разлюбить людей

Если вы руководитель, вы наверняка знаете это чувство: голова забита планами, KPI, сроками, бюджетами, а где-то на периферии теплится мысль, что самое…

чтение книгчтениечтение на выходныебизнес-моделименеджментменеджмент персоналаменеджмент проектовуправление командойкарьера
Habr
RU

Карьерная пересборка после повышения: почему многие руководители чувствуют себя хуже, хотя объективно стали сильнее

Меня зовут Юлия Аравина, я карьерный стратег и коуч IT-руководителей, а также ведущая кейс-клубов на курсе « Технический директор — СТО » в Яндекс Пра…

менеджменткарьерауправление командой
Habr
RU

Переезд ЦОДа: план был хорош. Реальность оказалась интереснее

Мы уже писали о том, как правильно смигрировать ЦОД: на что обратить внимание при планировании миграции и проектировании целевой архитектуры ( тут &nb…

цодцодыдата-центрдата-центрыуправление проектамиуправление проектомуправление командойуправление временеммиграцияфакапы
Habr
RU

Когда сотрудник тормозит команду: как говорить с ним прямо, но без давления

Сотрудник снова тормозит обсуждение, команда ходит по кругу, сроки сдвигаются — а прямой разговор кажется слишком жёстким. В статье разберём, как обоз…

управление командойобратная связьтимлидсложные разговорыконфликт в командеэмпатияпродуктивность команды
Habr
RU

Чем выше статус, тем хуже мы считываем людей — и тем увереннее в обратном

Представьте измерительный инструмент с неприятным дефектом: чем выше его положение в системе, тем сильнее он врёт — и тем увереннее показывает, что от…

эмпатиянейробиологияпсихология управленияруководительпринятие решенийсоциальный статусвластькогнитивные искаженияуправление командойслепое пятно
Habr
RU

Как один API обнулил полгода работы — и что мы построили на руинах

Привет, Хабр. Я вещаю от лица небольшой команды AI-стартапа. Мы делаем Софи - ИИ-ассистента для поиска работы . Она берёт на себя всю рутину соискател…

разработка программного обеспеченияразвитие стартапастартапуправление проектамиуправление командойуправление разработкойуправление продуктомискусственный интеллектавтоматизацияapi
Habr
RU

Иллюзия присутствия: почему удалёнка в IT превратилась в культуру «тихого увольнения» (Quiet Quitting)

Эйфория от повсеместного перехода на удаленный формат работы (Remote First), ставшая визитной карточкой ИТ-индустрии начала 2020-х, к 2026 году сменил…

удаленная работапрокрастинациятайм-трекингтимлидbosswareoveremploymentquiet quittingпсихология itуправление командойвыгорание
Habr
RU

«Приятная беседа», ставшая допросом: как большие компании сломали процесс повышения разработчиков

В современной корпоративной культуре крупных ИТ-компаний процесс пересмотра грейдов и заработных плат давно превратился в самостоятельную бюрократичес…

аттестация в itгрейдингкарьера в itуправление командойтимлидhr-бюрократияповышение зарплатыкатегории разработчиковуправление разработкойзакон гудхарта
Habr
RU

Как сэкономить сутки в месяц на согласованиях: 6 сценариев

Хватит скидывать задачи в мессенджеры и терять правки. Показываю 6 способов, как показать клиенту или подрядчику важное и не сломать внутренние процес…

управление людьмиуправление командойуправление проектами и командойфрилансерыподрядчиккоммуникацияобщение с клиентомобщение с клиентамисистема управления проектамиуправление проектами
Habr
RU

Агентная разработка с LLM: ускорение появляется не из магии, а из процесса

Практический разбор агентной разработки с LLM на реальных задачах: от оценки большого legacy-проекта и разработки фичи до мультиагентной миграции тест…

агенты ииразработка приложенийуправление командой
Habr
RU

Базовый минимум метрик, который реально работает у меня (но и у вас тоже будет)

Всем привет! Я, Дианов Стас, product manager. Сегодня разработка фичей и продуктов действительно очень похожа на сложный производственный конвейер, то…

agileproductit leadуправление командойуправление разработкойуправление проектами и командой
Habr
RU

Сколько стоит ваш техдолг: методики, цифры, российская специфика

Представьте: вы наконец посчитали, сколько денег утекает из дома через плохую теплоизоляцию. Пришли к владельцу с цифрой в 200 тысяч в год на отоплени…

технический долгтехдолгрефакторингуправление командойлегасиcost of delayметрики разработкитимлидбюджет на разработкуSimpleOne SDLC
Habr
RU

Экспедиции по организационному ландшафту

Провел первое тестирование своего сервиса для диагностики организационной культуры. Занимаюсь разработкой своего, по причине, что стандартные тесты не…

культура компаниикультураоценка людейсистема управления проектамиуправление командойуправление компанией
Хабр — Управление
RU

Как найти самое слабое звено в команде: личный опыт

Я тратила часы на переписки, созвоны и уточнения статусов. Казалось, что команда работает недостаточно быстро. На деле работа застревала в одном месте…

управлениеуправление людьмиуправление проектамиуправление командойуправление разработкойуправление проектами и командойуправление персоналомуправление продуктомуправление проектомуправление временем
Habr
RU

Clean Agile: что стоит знать об Agile каждому руководителю проекта

Многие знают Agile по ежедневным стендапам, спринтам и доскам в Jira. Но мало кто задумывается, почему Agile вообще появился. Если вам интересен ответ…

управление проектамиуправление командойуправление проектами и командойуправление проектомуправление продуктомagileproject managementproject managerproduct managementproduct development
Habr
RU

Как руководителю работать с сотрудниками с РАС

Поводом для написания данной статьи стало мое личное общение с разработчиками и наблюдение за коллегами в процессе работы. Не являясь разработчиком, м…

управление людьмиуправление командойсотрудникиctoменеджментлюдисотрудничествовзаимодействие
Habr
RU

Задачи копятся, а команда молчит: как я научилась видеть узкие места в работе

«Ну как там?» — знакомый вопрос, когда задачи застряли, а дедлайны горят. Я перестала искать виноватых и научилась видеть узкие места. Делюсь алгоритм…

процессыуправление людьмиуправление проектамиуправление командойпроцессузкое местоузкое горлышкоузкое место процессабутылочное горлышкоbottlenecks
Habr
RU

ИИ не автоматизировал разработчиков. Он сделал кое-что хуже

«Ты кнопкодав с многолетним опытом смузихлёбства» — примерно так сейчас звучит позиция рынка в адрес опытных разработчиков. Венчурные деньги уходят в …

вайбкодингджуниор разработчикAI-firstсокращения в ITcursorкарьера разработчикауправление командойкачество кодаИИ в разработкетимлид
Habr
RU

Как изменились требования к разработчикам в эпоху AI: опыт техлида

Всем привет! Меня зовут Александр, я техлид в продуктовой компании. Недавно один хороший знакомый набирал команду в стартап. Он приверженец подхода AI…

разработка поуправление командойнайм разработчиков
Habr
RU

Критическое мышление руководителя: как один красивый слайд может привести к дорогой ошибке

В управленческой практике дорогие ошибки редко выглядят как ошибки сразу. Чаще всего они приходят в виде красивой метрики, убедительного слайда и слиш…

критическое мышлениеруководство командойруководительбизнес-процессыуправление командойуправление людьмиуправление персоналом
Habr