RU

Преодолеть 4 шага от “красного” до “голубого” океана

Ким Чан и Рене Моборн подарили нам прекрасную мечту о “голубом” океане. Но не на все вопросы дали ответы... Например, как понять, куда совершать “скач…

customer developmentcustdevРазвитие потребителейголубой океанИнновация ценностиПоиск рыночной нишистратегияразвитие стартапаразвитие бизнеса
Habr
RU

5 стадий развития бизнеса: почему «нанять директора и выйти из операционки» не работает в 80% случаев

Представьте: предприниматель 6 лет строит бизнес. Пашет по 12 часов в день, тянет всё на себе, устаёт. Приходит к логичному выводу — пора " нанят…

стадии развития организацииразвитие бизнесасистема управлениясистема в бизнесесистемный бизнес
Habr
RU

Как найти внутренние резервы для развития предприятия

Рынки не растут, инфляция, кредиты недоступны или разорительны, резать издержки до бесконечности нельзя. В этой ситуации необходимо найти точки роста,…

бизнес-способностиcapabilitiesbusinessbusiness capabilitiesразвитие бизнеса
Habr
RU

Как сервисному бизнесу автоматизировать проверку качества обслуживания клиентов

Пока впечатление о полученной услуге свежее, клиент лучше помнит детали и охотнее делится обратной связью. Бизнесу это помогает быстрее находить слабы…

оценка качества обслуживанияsms apiработа с клиентамиработа с людьмикачество сервисаподдержка клиентовразвитие бизнесаразвитие стартапаавтоматизация бизнес-процессовавтоматизация рутины