Как посчитать стоимость ручных исключений в процессах
«Это разовая ситуация» — одна из самых дорогих фраз в процессах. Показываю простую модель, которая помогает посчитать стоимость ручных исключений, н…
Tech news from the best sources
«Это разовая ситуация» — одна из самых дорогих фраз в процессах. Показываю простую модель, которая помогает посчитать стоимость ручных исключений, н…
О карго‑культе аналитики, невидимых потерях и важном вопросе, который стоит задать до старта 1. Когда процесс есть, а смысла нет Скор…
Телеком-кейс о том, как управленческая аналитика помогла руководителям увидеть потери в процессах, сократить издержки и вернуть бизнес к положительн…
«Автоматизируй! AI! ИИ-агенты!» слышит ИТ-директор каждый божий день. В переговорках только и разговоров, что об автоматизации. При этом 95% ИИ-пил…
О неформальных архитектурах и о том, почему это всегда дороже, чем кажется 1. Управление иллюзией Есть простой способ проверить, насколько…
Казалось бы, что все давно про экономическую безопасность написано, но хочется написать снова. Казалось бы, сколько можно писать про ИИ, но здесь де…
Команда может стабильно закрывать задачи, проходить ревью и деплоить релизы, но при этом терять деньги и скорость в местах, куда обыч…
Команда начинает тонуть не в тот момент, когда задач становится много, а когда поток работы перестаёт соответствовать реальной пропус…