«Нам это не нравится!»: как работать с сопротивлением в IT‑командах
«У вас недостаточно опыта работы с сопротивлением». Эту фразу я несколько раз слышал на собеседованиях. Но что вообще считать сопротивлением? Читать…
Latest News
⚑ Report a ProblemTech news from the best sources
All topics
- игры
AI
News
Tech
agents
ai
api
architecture
automation
backend
beginners
career
devchallenge
devops
javascript
llm
machinelearning
mcp
opensource
performance
productivity
programming
python
react
security
showdev
testing
tutorial
typescript
webdev
Как обучать взрослых сотрудников: 6 принципов андрагогики для бизнеса
Сотрудник читает инструкцию, говорит, что понял, а через неделю работает по-старому. Возможная причина: обучение в компании строится по модели, кото…
Как превратить вопросы сотрудников в базу: выстраиваем цикл управления знаниями в ретейле
В розничной сети один и тот же вопрос может прозвучать сотни раз – в магазине во Владивостоке, на складе в Подмосковье, в офисе в Москве. Сотрудники…
Рецензия на книгу «Изучаем системное мышление» — книга о том, как перестать лечить симптомы в ИТ-проектах
Недавно в блоге издательства БХВ вышла статья , что в ИТ-литературе надо больше внимания уделять темам построения команд, управления людьми и разраб…
Почему превращать всё корпоративное знание в курсы — плохая идея
За 35 лет в ИТ я поработал с производством, розницей и сервисными командами. Где-то внедрял учёт, где-то автоматизировал заявки, где-то помогал людя…
Как подготовка тестов с ИИ меняет экономику обучения в ретейле
Если методолог собирает тесты вручную, обучение становится «бутылочным горлышком», тормозит адаптацию персонала и изменения в работе. Пока проверочн…
Как синхронизировать внутреннюю поддержку в ретейле: база знаний, ИИ и мессенджеры
Задержки в ретейле могут обойтись слишком дорого. Особенно обидно, когда сотрудники теряют время из-за внутренних процессов. В статье рассказываем,…
Профессионал и Системы
ПРАВО НА СОБСТВЕННОЕ МНЕНИЕ В « ИИ и инфляции качества » я писал о снижении стоимости интеллектуальной итерации. Если дополнительная проверка раньше…
Неэффективные менеджеры
Рассуждение о том, почему в российском региональном бизнесе направление IT покупают как трактор (как выражение формы нового, модного, молодёжного),…
Текучесть кадров в ретейле: как не терять знания вместе с сотрудниками
Директор магазина крупной продуктовой сети уволился в пятницу. В субботу из строя вышло холодильное оборудование. Истории предыдущих ремонтов под ру…
А как вы проводите технический онбординг?
Считаю что по настоящему первое впечатление команда и кандидат формируют друг о друге не только на собеседовании, а в течение первых недель (иногда…
ИИ-агенты в обучении персонала: как ретейлерам ускорить адаптацию
Кассир‑стажёр на первой самостоятельной смене теряется у кассы: покупатель спрашивает, как применить промокод из рассылки, а в инструкции такого нет…
Человек и Рой
В статье « ИИ и инфляция качества » я писал о том, что резкое удешевление интеллектуальной работы довольно быстро меняет наши требования к ее резуль…
Как не превратить удалёнку в «каждый сам по себе»: эксперимент с онлайн-активностями
После ковида многие перешли на удаленку, а у удаленщиков таких точек контакта почти нет. Можно ежедневно видеть коллегу в Teams, годами обсуждать ар…
Как в погоне за эффективностью и цифровизацией мы теряем людей, а вместе с ними и эффективность
Приветствую читателей Хабра и моих подписчиков. Сегодня хочу поговорить о наболевшем: о современном кризисе управления. Сразу скажу, что все написан…
Чему меня научило управление платформой, которая распределяет 90 000 встреч в день
Привет, Хабр! Я Светлана Чернышова, руководитель управления в рязанском хабе Т-Банка. Моя статья — часть проекта к 20-летию Т-Банка «20 в 20», в кот…
Когда senior'а оценивают по коммунальным навыкам — это диагноз компетентности руководителя
Я нечасто работаю с IT компаниями, но 6 моих IT компаний-клиентов, да и общая информация об IT позволила мне сложить впечатление, что люди в I…
Проклятие незнания
Через несколько лет преподавания я уткнулся в удивительную вещь, которую надо бы иметь в виду всем, кто занимается обучением людей. Если кто-то где-…
Социальная инженерия. Диагностика команд. Часть 2. Культурная перспектива. Итоги. Диагностирование ИТ-команды
В основе теории Моргана лежит принцип объяснения реальности повседневной жизни организации не исходя из объективных и независимых законов природы, а…
Социальная инженерия. Диагностика команд. Часть 2. Культурная перспектива. Метафоры «Политическая система», «Господство»
Мы подошли к двум крайним и ключевым метафорам Гарета Моргана — «Политическая система» и «Господство», образующих собой диалектическую пару преактив…
Чтение на выходные: «Теория каст и ролей» Алекса Крола
Сегодня в рубрике — книга про скрытую механику человеческих групп. Что-то похожее написано в книге «Лидер и племя», где Дэвид Логан и его соавторы и…
Социальная инженерия. Диагностика команд. Часть 2. Культурная перспектива. Метафора «Культура» и «Психическая тюрьма»
Под этим углом исследования — Организация вовсе не здания и даже не группы людей в них, а разделяемая сообществом реальность , которую люди постоянн…
Почему руководители плохо руководят
Лишь 28% HR-экспертов считают, что корпоративные программы развития руководителей дают значимый измеримый эффект. В отношении программ для продажник…
Социальная инженерия. Диагностика команд. Часть 2. Культурная перспектива. Метафора «Поток и трансформация»
В этой ассоциации Организацию можно оценивать только как некий слепок фрагмента, постоянно меняющегося хаотичного мира, зафиксированного в…
Социальная инженерия. Диагностика команд. Часть 2. Культурная перспектива. Метафора «Мозг»
В парадигме рассмотрения организации через метафору «Мозг», акцент рекогносцировки смещается на обучение, и Организация рассматривается уже как когн…
Мотивация разработчиков: чек-лист для тимлида
Привет! Я Александр Субботин, руководитель отдела разработки Content AI. За четыре года в этой роли я провел больше 50 собеседований, собрал 8 коман…
Социальная инженерия. Диагностика команд. Часть 2. Культурная перспектива. Метафоры «Машина», «Организация»
Культурная перспектива — это подход к изучению и пониманию организации, который объясняет ее идентичность, как носителя уникальной системы разд…
Я фрилансер, и я уйду, как только заказчик захочет меня контролировать
Знаете, чем меня лично привлекал фриланс 15 лет назад? Примерно тем же, чем привлекает и сегодня — СВО-БО-ДОЙ. Фрилансер — это в первую очередь «сво…
Что я бы взял из опыта управления AI агентами для управления людьми
1.Промтинг и постановка задачи По данным Harvard Business Review 80% руководителей уверены, что ставят конкретные и измеримые цели. И по его же данн…
Обзор топ 10 российских корпоративных мессенджеров в 2026 году для бизнеса и работы в команде
Не можем не вспомнить про Telegram, которым сами долгое время пользовались в своей команде, даже после его полной блокировки. Но времена нынче интер…