SLA как инструмент, а не отчёт. Часть 1. Как подружить бизнес и инженеров через общие цифры
Наш прежний SLA формально выглядел корректно: была формула, «четыре девятки» и отчёты. Но в моменты сбоев это не помогало ответить бизнесу на вопросы:…
Latest News
⚑ Report a ProblemTech news from the best sources
All topics
- игры
AI
Gear
News
Tech
agents
ai
api
architecture
automation
beginners
career
claude
devchallenge
devops
javascript
llm
machinelearning
mcp
opensource
performance
productivity
programming
python
react
security
showdev
tutorial
typescript
webdev
Как CISO защищаются от прошлого, игнорируя будущее
Большинство CISO готовятся к прошлой атаке. После громкой утечки компании срочно закупают новый EDR, донастраивают SIEM и усиливают антифишинг, х…
Bus factor = 1: 22 критичные для индустрии библиотеки, которые держатся на одном человеке
Где-то прямо сейчас один программист не спит и патчит баг в библиотеке, от которой зависит половина интернета. Он делает это бесплатно. Его никто не з…
«Мы же предупреждали!» Почему реестр рисков не спасет проект, если команда не умеет принимать решения
Почти в каждом проекте есть момент, когда кто-то говорит: «Ну мы же предупреждали». И это, пожалуй, самая неприятная фраза в проектном управлении. Так…
Риски в IT-продукте: как бизнес-аналитик спасает проект
Как бизнес-аналитик может предотвратить катастрофу в проекте? В статье разбираем, чем риск отличается от «что-то пошло не так», как категоризировать у…