Опыт автоматизации ОКК с помощью ИИ: это оказалось сложнее, чем просто слушать звонки
Мы хотели заменить часть ручного труда отдела контроля качества речевой аналитикой – в результате выяснили, что это более затратно и по расходам, и…
Tech news from the best sources
Мы хотели заменить часть ручного труда отдела контроля качества речевой аналитикой – в результате выяснили, что это более затратно и по расходам, и…
Создаём отдельный BI-дашборд на данных Битрикс24, в котором можно менять визуализацию и поддерживаемые настройки отчёта запросами к ИИ. В статье — с…