“Рубик” от пет-проекта до прода или ITIL 4 для строительно-торговых центров
Привет, я Максим Королёв из Петрович-ТЕХ, занимаюсь уровнем сервиса и тем, как ITIL/ITSM живут не только в регламентах, но и в интерфейсах для людей «…
AI & ML
⚑ Report a ProblemLatest AI & ML news from Tech News
All topics
AI
News
Tech
agents
ai
api
architecture
automation
aws
beginners
career
claude
database
devchallenge
devops
javascript
llm
machinelearning
mcp
opensource
performance
productivity
programming
python
react
security
showdev
tutorial
typescript
webdev
Строим первую линию техподдержки на n8n за 250$ в месяц. Часть 2
В первой части разобрали, как обращения из Mattermost попадают в n8n, классифицируются по категориям и отправляются в нужную ветку обработки. В этой ч…
Отвечай, как топовый специалист: как службе поддержки решать настоящие, а не озвученные проблемы клиентов
За типичной заявкой «не работает, посмотрите» может скрываться необходимость пересмотра архитектуры системы. В то же время, «добавьте мне новый процес…
AI-помощник для технической поддержки: новый этап в TG Support Bot 7.1.0
Всем привет! Я продолжаю развивать TG Support Bot как open-source решение для поддержки клиентов в мессенджерах и в этом релизе хочу поделиться обновл…
Строим первую линию техподдержки на n8n за 250$ в месяц. Часть 1
Привет! Если ты, как и я, держишь инфраструктуру небольшой команды, наверняка знаком с ситуацией: разработчиков становится больше, а DevOps-отдел при …