Когда молчат ONT: 3 метода, чтобы локализовать аварию в GPON
Привет, Хабр! Меня зовут Виктор Шумилов, я ведущий сетевой инженер РТК-Сервис. В повседневной практике эксплуатации и технической поддержки телекоммун…
Tech news from the best sources
Привет, Хабр! Меня зовут Виктор Шумилов, я ведущий сетевой инженер РТК-Сервис. В повседневной практике эксплуатации и технической поддержки телекоммун…
Пятая статья с "деврел-супервизии". Судя по количеству вопросов по теме статьи, одна из самых актуальных. Анонимный вопрос участника: куда податься и …
Третья статья с "деврел-супервизии": эта подборка мнений побольше, тема вызвала дискуссию на самой встрече :) Целиком движ с вопросами от экспертов к …
Вторая из 12 коротких статей с "деврел-супервизии", каждая статья — подборка высказываний экспертов по одной теме круглого стола, не&nb…
"Деврел-супервизия" делалась для тех, кому нужен разговор в профессиональном контексте на поныть и послушать, а как жить дальше. «Зачем сейчас де…
Без ITSM-системы IT-команда впадает в хаос: заявки на техподдержку теряются и путаются с запросами внутренних сотрудников, задачи на разработку продук…