Своя CRM для инженерной компании: как мы вдвое сократили цикл сделки
Мы продаём инженерные узлы для отопления и водоснабжения многоэтажек. Каждая сделка — расчёт под конкретный дом, коммерческое предложение, договор,…
Latest News
⚑ Report a ProblemTech news from the best sources
All topics
- игры
AI
News
Tech
agents
ai
api
architecture
automation
backend
beginners
career
devchallenge
devops
javascript
llm
machinelearning
mcp
opensource
performance
productivity
programming
python
react
security
showdev
testing
tutorial
typescript
webdev
Биогенные амины, Азиз и Щеглов или как FEFO и FIFO в WMS спасают от отравления
Продолжение серии «Автоматизация для новичков на примере малых предприятий». В прошлой главе я уже продал Азизу CRM и разъяснил вам основные термины…
Один кабинет вместо пяти сервисов: зачем я делаю 121ai для тех, кто работает 1-на-1
В прошлых статьях я писал про свой путь в IT, а теперь хочу рассказать про свой проект, с кем еще не знаком, то давайте знакомиться. Меня зовут Дени…
Реклама встала, а игры выросли на 19%
1,1 миллиарда рублей заплатил российский бизнес подрядчикам за геймификацию в 2025 году. Годом раньше было 920 миллионов. Читать далее
Каждому клиенту ответили, а сделки застревают в конце воронки. Разобрал CRM за три года
Лидов много. Менеджеры отвечают быстро, в среднем за 15 минут в рабочее время, я проверял. Маркетинг работает, поток растёт. А&n…
Обзор MWS Tables: как собрать CRM для отдела продаж без разработки
Многие, и особенно начинающие, компании не хотят сразу внедрять полновесную CRM: они часто избыточны, а еще изначально диктуют логику работы, порой…
«Магическая» SMS-рассылка: как превратить клик в лид
Из-за ограничений мессенджеров в России многим приходится возвращаться к SMS-рассылкам. При этом в привычной воронке можно убрать целый этап: номер…
Из генерации — в переписку: доводим ответ ИИ-агента до клиента и CRM на n8n
Всем привет!) Напомню: в первой статье ( https://habr.com/ru/articles/1071580/ ) я показал дебаунс на Redis, который склеивает дробные сообщения кли…
Не еще один чат-бот: как ИИ-агентов встраивают в корпоративные процессы
Корпоративный ИИ постепенно выходит за пределы диалогового окна. Чтобы языковая модель приносила пользу бизнесу, ей недостаточно уметь отвечать на в…
Что пишет нам Нептун?
Любому, кто осилил роман ВиктОра Гюго «Человек, который смеется», известно, что при дворе Английской Королевы Елизаветы I была должность «Откупорива…
AI слушает звонки, сверяет CRM и ничего не меняет: как я собрал QA-агента через MCP
Сколько бы правил валидации я ни закладывал в CRM, они всегда упираются в один тупик: классическая логика умеет проверять процесс, но не умеет поним…
Как я CRM в шаверму продал или… Автоматизация для новичков на примере малых предприятий
«Паша! Я конечно не МГИМО финишед, но можешь хотя бы по‑русски, а?» — попросил Азиз когда я выпалил ему питч, заготовленый для&…
Грядет агентная экономика: как она работает и что будет делать человек
У британского поставщика мяса Swaledale Butchers около 70% заказов приходило через WhatsApp. Сотрудникам нужно было расшифровать разговорные формули…
6 ошибок миграции в Битрикс24 Диск, из-за которых портал приходится переделывать через полгода
На сдаче проекта всё выглядит рабочим: файлы перенесены, права выданы, синхронизация запущена. Через несколько месяцев сотрудники уже не могут найти…
Нейросети вместо рутины: опыт операционной дирекции COMETAL
Часто можно услышать, что ИИ – это про что-то далёкое и сложное. Но на практике оказывается, что нейросети отлично справляются с задачами, которые м…
Obsidian как мини-CRM: как я научил канбан-доску наполняться заказами с Kwork без моего участия
Всем привет. Из двух прошлых статей вы могли заметить, что к Obsidian у меня особая симпатия — почти всё, чем занимаюсь, я стараюсь на него как-то з…
Топ-5 CRM для управления проектами и продажами: обзор и сравнение
CRM для проектов и продаж на рынке много, но выбрать подходящую — головная боль. У всех разные функции, тарифы и возможности. Сидеть и тестировать к…
Как мы автоматизировали отдел продаж в Bitrix24 с помощью ИИ
Привет! Я Влад Вандер, контент-маркетолог в Velmi. Ребята из команды рассказали мне, как автоматизировали отдел продаж и научили ИИ-бота квалифициро…
Приложения для Битрикс24, которые реально экономят время
Возможности системы Битрикс24, очень распространенной в отечественном бизнесе, могут расширяться с помощью приложений, а также индивидуальной дорабо…
Анти-кейс: внедрили Битрикс24, через полгода клиент вернулся на самописную CRM. Разбор ошибок
В нише внедрения CRM принято публиковать только истории успеха. У всех на сайте «выручка выросла на 47%», «время цикла сделки сократилось в 2,3 раза…
Кастомное ПО для бизнеса: как понять, что готовые решения уже не справляются
Привет, это Илья, технический директор 2PEOPLE IT . Иногда бизнесу хватает готовой CRM, таблиц и пары интеграций. Но со временем процессы усложняютс…
Почему CRM в Битрикс24 тормозит на 50К сделок и что с этим делать
Когда CRM в Битрикс24 начинает открывать список сделок по 10 секунд, обычно первым делом подозревают сервер, нагрузку или саму платформу. Но на прак…