RU

Бюджет 999: как в Авито считают надёжность и почему не копируют модель Google

Привет, Хабр! Меня зовут Иван Тарасов , я TUL Architecture Governance в техплатформе Авито . Одна из моих команд — SLA — создаёт условия для повышен…

sloslislareliabilityaccessibilitysresre-процессыбюджет ошибокerror budgetstability
Habr
RU

От метрики до дежурного: путь алерта через Prometheus, Alertmanager и nxs-anomaly

Критичный сервис лег, Prometheus показывает firing , в общем чате уже бухтят менеджеры, но к исправлению проблемы никто не приступил: один инженер р…

alertingon-callprometheusalertmanagermonitoringopensourseobservabilitymetricsinfrastructuresla
Habr
RU

Таймвеб против клиентов: как стабильный хостинг превратился в кошмар для инфраструктуры

40+ часов даунтайма, лежащие базы и тонны упущенной прибыли. Что делает премиальный хостинг с ценником выше рынка, когда у него без конца падает инф…

timewebтаймвебtimeweb cloudхостингvpsупал серверslaинфраструктураdata centerжалоба
Habr
RU

Пик продаж как стресс-тест для ИТ-инфраструктуры или почему интернет-магазины не выдерживают сезонную нагрузку

По данным исследования, 69% интернет-магазинов в периоды высокого трафика сталкиваются со снижением скорости работы сайта, 38% — со сбоями отдельных…

slaтехническая поддержкасистемное администрированиеdevopsddos-атакамониторинг серверазащита от ddosчерная пятницаинфраструктураалерты
Habr
RU

Между нами SLA: как бизнесу и поддержке договориться до первого инцидента

Разбор SLA от человека, которого подключают, когда сайт недоступен, заказы не проходят, а в чатах уже ищут виноватых. Рассказываю, как SLA помогает…

системное администрированиеdevopsslaтехническая поддержкамониторинг сервераинцидентыревью кодарефакторингаварийное восстановлениеаварийные ситуации