RU

У семи нянек — сервер без ответственного

Сервер числится сразу за несколькими отделами. Каждый уверен, что у него всё в порядке. А когда железка ломается, выясняется, что она ничья. Опросили …

itamуправление ит-активамиответственность за активыучет оборудованияCMDBинвентаризациязрелость процессовИТ-процессы
Habr
RU

Почему «Lenovo», «Lenovo Inc.» и «леново» — это три разных ноутбука для вашего отчёта

В учёте три ноутбука, и все записаны по-разному: «леново», «Lenovo Inc.», «ThinkPad». Для отчёта это три разные железки, а по деньгам — разброс в сотн…

ITAMсправочники данныхмастер-данныеуправление ИТ-активамиCMDBучёт оборудованияинвентаризациянормализация данныхSAMISO 19770
Habr
RU

Вы платили ServiceNow за Ferrari, а ездили на нём в магазин

ServiceNow ушёл в 2022-м, но у многих он до сих пор работает - просто обновлять и продлевать его уже некому. При этом большинство компаний использовал…

servicenowимпортозамещениемиграция с ServiceNowчем заменить ServiceNowITSMCMDBesmITAMservice desk
Habr
RU

ИТ-активы: от «где этот сервер» до дашборда для финдиректора

Пятница, 17:40 В серверной мигает amber LED на втором юните стойки. Мониторинг молчит — сервер вывели из наблюдения три месяца назад. Бухгалтерия счит…

учёт ИТ-активовITAMуправление ит-активамиит-активыCMDBsamуправление лицензиямижизненный цикл активаинвентаризацияTCO
Habr
RU

Как я устал вести ИТ‑активы в Excel и написал свой ITAM/CMDB

Любой ИТ‑отдел рано или поздно приходит к таблице. Сначала она выглядит безобидно: инвентарный номер, пользователь, кабинет, модель компьюте…

ITAMCMDBучёт активовинвентаризациясистемное администрированиеASP.NET CoreRazor PagesMariaDBSNMPLDAP
Habr
RU

Почему ИТ и бухгалтерия никогда не сойдутся в цифрах

Разбираем, почему ИТ и бухгалтерия считают один и тот же ноутбук двумя разными активами, шесть сценариев, где это превращается в деньги, — и почему оч…

itamучёт активовинвентаризациябухгалтерский учётCMDBSAMаудитуправление ит-активами
Habr
RU

Учёт оборудования на предприятии: почему ломается на 500+ единицах и как это починить

На балансе 1420 единиц техники. В сети светится 980. Где остальные — не знает никто. Разбираем, почему учёт ломается после 500 единиц, почему Excel и …

itamучёт оборудованияинвентаризацияимпортозамещениеit asset managementCMDBExcelуправление активамиService Desk