RU

Как мы сделали универсальный ИИ-инструмент, который может создавать сам себя

Когда в компании заходит речь об ИИ-ассистенте для сотрудников, чаще всего выбирают из двух не очень удачных вариантов. Либо сотрудники уходят на ли…

ИИ-ассистентLLMRAGAI-агентыMCPавтоматизация бизнес-процессовSimpleOneITSMгенеративный ИИlow-code
Habr
RU

Одна система для всех заявок: три разные задачи под одной формулировкой

Формулировка «нужна единая система для заявок» обманчиво проста. За ней стоят три задачи разного масштаба: сделать одно окно для обращений, свести р…

SimpleOneESMITSMService Deskединое окноITAMавтоматизация бизнес-процессовLow-codeсервисный подходкорпоративные ИТ-решения
Хабр — Управление
RU

BPM, Low-code, ESM: что выбрать для автоматизации и в чём вообще разница

Low-code, BPM и ESM-платформы — взаимозаменяемы или нет? Решают ли они одну задачу? Как формировать стратегию автоматизации, если отличия не понятны…

BPMLow-codeESMITSMавтоматизация бизнес-процессовцифровая трансформацияno-codeбизнес-процессыenterprise service managementSimpleOne
Habr
RU

Не просто чат-бот: как мы встраиваем MCP-агентов в корпоративную платформу SimpleOne

ИИ-агенты уже умеют писать письма, резюмировать встречи и искать ответы в базе знаний. Но в корпоративной среде этого мало. Пока агент только работа…

MCPModel Context ProtocolAI-агентыLLMGenAISimpleOneITSMинтеграцииAI toolsкорпоративные платформы
Habr
RU

Прошёл курс — получил оффер. Работает ли это?

Войти в ИТ через курсы это не новая идея. Льготная ипотека, отсрочка от армии, хорошие ЗП делают работу в ИТ привлекательной не только для студентов…

разработкакарьераобучениестажировкаплатформаджунтимлидинтенсивSimpleOne